Date de l'incident : [04/06/2025]
Durée de l'incident : [1h –7h]
Impact : Mineur
🔍 Résumé de l’incident
La livraison de l’application a présenté un bug d’affichage sur le menu de suivi des flux.
🎯 Impact sur les clients
Sur le menu de suivi des flux, les messages présentés étaient tous listés pour l’intégralité des clientes. Sans affichage du contenu des messages ou même du détail EDI, uniquement la liste sur la page une.
Aucun impact sur la réception, le traitement et l’envoi des flux EDI, et aucune consultation possible des flux par les autres clients, aucunes données sensibles ou personnelles n’a été exposée, et aucun accès technique ou fonctionnel à d’autres flux n’était possible.
🧭 Chronologie de l’incident
Heure (CET) Événement
01:00 Livraison du Front de l’application EDI
07:10 Détection du problème
08:00 Rollback du front de l’application
🧠 Cause racine identifiée
Problème dans les droits d’affichages lors de la livraison du package lié à la performance du dashboard de suivi.
✅ Mesures correctives immédiates
Nous avons effectué un rollback du front pour corriger le souci.
🔒 Actions préventives à venir
Nous sommes en train de vérifier le code pour trouver l’erreur et apporter le correctif, nous relivrerons l’application dans les plus bref délais, nous vous tiendrons informé.