Incident AS2 18/11

Incident Report for a3edi1-status

Resolved

Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que l'incident impactant nos services [EDI AS2]  depuis ce jour 18h20 est résolu et le service est rétabli depuis 19h15.

Nous allons faire une analyse approfondie sur les causes de cet incident afin de mener les actions correctrices pour qu'il ne se reproduise plus.

Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

L'équipe AGENA3000
Posted Nov 18, 2024 - 18:30 UTC

Investigating

Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que nous rencontrons actuellement un incident impactant nos services [EDI AS2]  depuis ce jour 18h20.

Nos équipes sont actuellement mobilisées pour une résolution dans les plus brefs délais.

Nous vous tiendrons régulièrement informé jusqu'à la résolution complète de l'incident et le rétablissement du service.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

L'équipe AGENA3000
Posted Nov 18, 2024 - 17:59 UTC
This incident affected: AS2 Service.